Regulamin Usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług księgowych przez Capovsprop z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 86/45.
2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług księgowych zawartej z Klientem.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Capovsprop, świadczący usługi księgowe;
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy;
3. Umowa - umowa o świadczenie usług księgowych zawarta między Usługodawcą a Klientem;
4. Dokumenty księgowe - wszelkie dokumenty stanowiące podstawę zapisów księgowych.

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
   • Prowadzenie ksiąg rachunkowych
   • Sporządzanie deklaracji podatkowych
   • Obsługa kadrowo-płacowa
   • Doradztwo podatkowe i księgowe
   • Rejestracja działalności gospodarczej
   • Audyt księgowy
2. Szczegółowy zakres usług określany jest w umowie zawartej z Klientem.
3. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej.

§ 4. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:
   • Przekazywania kompletnych i rzetelnych dokumentów księgowych w terminach określonych w umowie
   • Informowania o wszelkich zmianach mających wpływ na prowadzoną księgowość
   • Terminowego uiszczania wynagrodzenia za świadczone usługi
   • Współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania usług
2. Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość i kompletność przekazanych dokumentów.
3. W przypadku braku terminowego przekazania dokumentów, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje.

§ 5. Wynagrodzenie i płatności

1. Wysokość wynagrodzenia określana jest w umowie lub cenniku usług.
2. Faktury wystawiane są miesięcznie, chyba że umowa stanowi inaczej.
3. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty wystawienia.
4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.
5. Usługodawca ma prawo do wstrzymania świadczenia usług w przypadku nieuregulowania należności.

§ 6. Poufność

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług.
2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
3. Usługodawca ma prawo do ujawnienia informacji wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez prawo.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania usług, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za usługi w okresie 12 miesięcy poprzedzających wystąpienie szkody.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
   • Nieprawidłowych lub niekompletnych informacji przekazanych przez Klienta
   • Działań lub zaniechań Klienta
   • Siły wyższej
   • Zmian przepisów prawa

§ 8. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może być rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
2. Umowa może być rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
   • Istotnego naruszenia postanowień umowy przez którąkolwiek ze stron
   • Opóźnienia w płatnościach przekraczającego 30 dni
   • Utraty zaufania niezbędnego do współpracy
3. Po rozwiązaniu umowy Usługodawca zobowiązuje się do przekazania Klientowi wszystkich dokumentów księgowych.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie w terminie 14 dni od daty świadczenia usługi.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają formy pisemnej.
2. W sprawach spornych właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 833 46 37
• Adres: ul. Marszałkowska 86/45, 00-001 Warszawa